パチンコ・パチスロホールのアミューズメント事業をはじめ、MagicBirdGroupは時代をリードする先見性と独自のサービス思想、堅実な企業体質を武器にアミューズメント業界をリードしてきました。しかし、アミューズメントビジネスでの究極的な目標は、お客様の感動を得られるかどうか。それは、物や設備といったハードではなく、人によってもたらされるものなのです。私たちと一緒にMagicBirdGroupの次のステージを創りましょう。


現在の仕事は各店舗の総括的な仕事をおこなっています。もともとM.B.Gに入社した動機は「パチンコ業界を"ギャンブルビジネス"ではなく、いろんな遊びの要素を取り入れた"エンターテイメントビジネス"に変えたかった」から。店舗配属時からイベントの企画を出し続け、とにかくお客様の笑顔が見られる空間作りを考えていました。そんな様子を当時の上司が見ていて、営業部の仕事をすることになりました。今では社長が私たちに仕事の大きな部分まで権限を与えてくれる体制を作ってくれているので、自分の考える理想の店舗、会社作りに邁進しています。従来のパチンコ業界では店単位で考えていればよかったのですが、私たちが目指すのはプロ集団が集まった会社。人事のプロがいて、企画のプロがいて、営業のプロがいる、経理のプロがいる...、研究・分析までもしっかりとおこなえるプロフェッショナル集団になっていきたいですね。もちろんひとりではできないので、部下にも早く権限委譲ができる体制を作っていきたい。夢はパチンコという一つの舞台をもっともっと楽しめるアミューズメントステージに進化させる事です。
もちろん、M.B.Gが発信源となって。
「会社=人」。私はその想いが人一倍強いと思います。入社後、店舗の店長職と人事採用、社内研修の3つの業務を掛け持つ事10年間。正直ハードでしたが、自分が会社の道作りをおこなっている気持ちで取り組んでいました。私たちの仕事の基本は「ヒト」。従業員の意識一つで店のイメージや業績は大きく変わります。研修といってもただ単にプログラムをこなすだけではだめ。やり方、タイミング、カウンセリングまで全ての面でフォローできてはじめて、効果のある研修になると考えています。全ては社員全員がプロ集団となり、「お客様対応力NO.1」になるための礎を築くためだと思って頑張っています。
店舗勤務を経て、6年前から人事採用の仕事に就きました。採用の仕事をしていて一番嬉しいのは、「この会社で働きたい、あの人と一緒に働きたい」と言ってもらえた時ですね。私たちの仕事はモノを売るのではなく、サービスを売ることです。「ヒト」がサービスを支えているのです。その最前線となるのが人事の仕事。「究極の営業」だと心に留めています。難しい仕事ですが、大事な仕事をさせていただいていると感じています。人事の仕事はチームワークが大事。各部署の協力がなければ成り立ちません。連携を密にして、面接を受けに来たり、会社訪問をしてくれる皆さんを気持ちよくお迎えできる環境を作っていきたいですね。

樽生品質優良店
1頭でも多くの盲導犬を
Magic BirdグループはCO2
MBのネットショッピング株式会社オフィスボストン/株式会社ボストンエステート